Условия за използване на услугата
1. Общи разпоредби
Настоящите Общи условия уреждат използването на този уебсайт и извършването на поръчки през него. С достъпа до сайта и/или направата на поръчка Вие приемате изцяло тези условия. Ако не сте съгласни с тях, моля не използвайте сайта.
Този сайт се управлява от „ВЕРДАРА" ЕООД, ЕИК 207741146, със седалище и адрес на управление: България, гр. София (1113), р-н Изгрев, ул. „Еужен Поатие" № 6. По-нататък в текста наричан „ние", „нас" или „Магазинът". За контакт: hardware.shop.bg@gmail.com.
2. Продукти и цени
Стремим се да представим продуктите, техните описания, изображения и цени възможно най-точно. Възможно е да възникнат технически грешки или неточности; запазваме си правото да коригираме такива грешки, както и да актуализираме цени и наличности по всяко време без предизвестие.
Всички цени са в евро с включен ДДС, освен ако изрично не е посочено друго. Цената на доставката се изчислява отделно при завършване на поръчката.
3. Поръчки и сключване на договор
Договорът за продажба се счита за сключен в момента, в който получите потвърждение на поръчката от нас по имейл. Запазваме си правото да откажем или анулираме поръчка при изчерпана наличност, съмнение за злоупотреба, техническа грешка в цена или описание, или невъзможност за доставка. В такъв случай ще Ви уведомим и ще възстановим платената сума, ако вече е извършено плащане.
4. Плащане
Приемаме плащане с банкова карта и чрез наложен платеж (плащане при доставка). Поръчката се обработва след потвърждение на плащането, а при наложен платеж — след потвърждение на поръчката.
5. Доставка
Доставката се извършва съгласно нашата Политика за доставка, която е неразделна част от настоящите Общи условия.
6. Право на отказ и връщане
Връщането на стоки, правото на отказ и възстановяването на суми се уреждат от нашата Политика за връщане и възстановяване на суми, която е неразделна част от настоящите Общи условия. Тя не ограничава законовите Ви права като потребител съгласно приложимото законодателство.
7. Гаранция и рекламации
Продаваните продукти са с гаранция от съответния производител срещу производствени дефекти. Законовата гаранция за съответствие съгласно Закона за защита на потребителите остава в сила независимо от търговската гаранция на производителя. Рекламации се подават на hardware.shop.bg@gmail.com.
8. Интелектуална собственост
Цялото съдържание на този сайт — текстове, изображения, лога, графики и дизайн — е защитено от авторско право и е собственост на Магазина или на съответните му притежатели (включително марките на производителите). Не се разрешава възпроизвеждане, разпространение или използване на съдържанието без предварително писмено съгласие.
9. Отговорност
Полагаме разумни усилия сайтът да функционира коректно и информацията да е точна, но не гарантираме непрекъснат достъп или липса на грешки. В максималната степен, позволена от закона, не носим отговорност за косвени или последващи вреди, произтичащи от използването на сайта. Нищо в тези условия не изключва отговорността ни, която не може да бъде изключена по закон, включително отговорността ни към потребителите съгласно императивните разпоредби на българското законодателство.
10. Поведение на потребителите
Съгласявате се да не използвате сайта за незаконни цели, да не се опитвате да нарушите сигурността му и да не подавате невярна информация при поръчка.
11. Защита на личните данни
Обработваме личните Ви данни съгласно нашата Политика за поверителност и приложимото законодателство (GDPR / Регламент (ЕС) 2016/679 и Закона за защита на личните данни).
12. Изменения на Общите условия
Запазваме си правото да актуализираме тези Общи условия по всяко време. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на сайта. За вече направени поръчки важат условията, действащи към момента на поръчката.
13. Приложимо право и спорове
За всички неуредени въпроси се прилага българското законодателство. Споровете се решават чрез преговори, а при непостигане на съгласие — от компетентния български съд. Като потребител имате право да отнесете спор и към Комисията за защита на потребителите (КЗП) или чрез платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове (ОРС): https://ec.europa.eu/consumers/odr.
14. Контакт
За въпроси относно настоящите Общи условия ни пишете на hardware.shop.bg@gmail.com.