Правила за повелителност

Настоящата Политика за поверителност описва как „ВЕРДАРА" ЕООД събира, използва и защитава Вашите лични данни, когато посещавате или правите поръчка през този уебсайт, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.

1. Администратор на лични данни

  • Фирма: „ВЕРДАРА" ЕООД
  • ЕИК: 207741146
  • Седалище и адрес на управление: България, гр. София (1113), р-н Изгрев, ул. „Еужен Поатие" № 6
  • Телефон: +359 887 237 050
  • Имейл: hardware.shop.bg@gmail.com

2. Какви лични данни събираме
Когато правите поръчка или се свързвате с нас, може да събираме:

  • Име и фамилия
  • Адрес за доставка и адрес за фактуриране
  • Телефонен номер
  • Имейл адрес
  • Данни за поръчката (продукти, суми, история на поръчките)
  • Платежна информация (обработва се от нашия доставчик на платежни услуги — ние не съхраняваме пълни данни за банкови карти)
  • Техническа информация при посещение на сайта (IP адрес, тип браузър, устройство, бисквитки)

3. За какви цели и на какво основание обработваме данните

  • Изпълнение на поръчката (обработка, доставка, фактуриране) — основание: изпълнение на договор.
  • Комуникация с Вас относно поръчки, запитвания и рекламации — основание: изпълнение на договор и легитимен интерес.
  • Законови задължения (счетоводство, данъчни изисквания, гаранционни права) — основание: спазване на законово задължение.
  • Маркетинг (напр. бюлетин по имейл) — само при Ваше изрично съгласие, което можете да оттеглите по всяко време.
  • Подобряване на сайта и анализ — основание: легитимен интерес и/или съгласие за бисквитки.

4. Споделяне на данни с трети страни
За да изпълним поръчката Ви, споделяме необходимите данни с:

  • Куриерски фирми (Спиди, Еконт) — за доставка на пратката.
  • Доставчик на платежни услуги — за обработка на плащания с карта.
  • Платформа за електронна търговия (Shopify) — хостинг и техническа обработка на магазина.
  • Държавни органи — когато това се изисква по закон.

Не продаваме Вашите лични данни на трети страни.

5. Международно предаване на данни
Някои от нашите доставчици на услуги (например Shopify) може да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. В такива случаи предаването се извършва при спазване на подходящи гаранции съгласно GDPR (напр. стандартни договорни клаузи).

6. Срок на съхранение
Съхраняваме личните Ви данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, включително за спазване на законови, счетоводни и данъчни изисквания. Данните за поръчки обикновено се съхраняват за срока, изискван от българското законодателство.

7. Вашите права
Съгласно GDPR имате право да:

  • получите достъп до личните си данни;
  • искате коригиране на неточни данни;
  • искате изтриване на данните („право да бъдеш забравен");
  • ограничите или възразите срещу обработването;
  • получите данните си в структуриран, машинночетим формат (преносимост);
  • оттеглите съгласието си по всяко време, когато обработването се основава на съгласие.

За да упражните тези права, пишете ни на hardware.shop.bg@gmail.com. Имате право и да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД)https://www.cpdp.bg.

8. Бисквитки (Cookies)
Сайтът използва бисквитки, за да функционира правилно, да запомня съдържанието на количката Ви и да анализира трафика. Можете да управлявате предпочитанията си за бисквитки чрез банера за съгласие на сайта или чрез настройките на браузъра си. Някои бисквитки са необходими за работата на сайта и не могат да бъдат изключени.

9. Сигурност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки, за да защитим личните Ви данни от неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба. Плащанията се обработват през защитени, криптирани връзки.

10. Промени в политиката
Може да актуализираме тази Политика за поверителност периодично. Актуалната версия винаги е публикувана на този сайт, с посочена дата на последна редакция.

11. Контакт
За въпроси относно тази политика или обработката на личните Ви данни, свържете се с нас на hardware.shop.bg@gmail.com.

Последна редакция: [21.08.2026]